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永州:“最多跑一次“改革 促服務創新
  • 2019-01-14 11:15
  • 來源: 永州廣電
  • 發布機構:永州市政務中心
  • 【字體:   

永州廣電消息:(記者 何江?。?ensp;2018年,市政務中心以實施“互聯網+政務服務”改革全省唯一試點為契機,扎實推進互聯網+政務服務工作,讓群眾辦事“一門進、一網辦、一次好”,提升辦事群眾的獲得感和滿意度。

自我市推行行政審批歸口管理改革后,辦事群眾再也不用在一個單位內部科室“轉圈圈”,只跑一次政務中心窗口即辦結需要辦的事情,極大方便了廣大群眾。

永州職業技術學院工作人員 唐麗佳 :(現在) 我們把資料帶過來以后 幾天功夫就辦好了辦好 。

杜嬋娟經常來政務中心辦理業務,對這幾年政府服務的變化感觸頗深。

辦事群眾 周杜嬋:政務中心的窗口設置合理,還有辦理條理特別的清晰,還有就是高效 業務辦理一站式完成 效率大大的提升了

據市編辦有關負責人介紹,經過對審批情況的全面摸底,我市已科學設置審批機構,市本級行政審批全面實現“一個科室對外”。現所有審批事項也均進駐政務中心集中受理。

市環保局窗口首席代表 胡升敏 :今年我局的審批數量較去年減少了40%以上

目前,全市10個部門51項政務服務事項已納入政務中心綜合窗口集中辦理,基本做到了“歸并職能、規范標準、優化流程、授權窗口、打通系統”五到位。綜合窗口自2018年6月份運行以來,共受理各類業務592件,按期辦結率100%,審批提速50%。我市聯動處置平臺辦理事件220647件,辦結率為99.6%。其中,通過政協云辦理政協委員微建議2206件,辦結率92.48%。

市政務中心副調研員 尹巖松: 我們將在服務創新理念上進行新探索,進一步堅持創新引領,進一步提升執行力。圍繞群眾辦事需求,為群眾提供淘寶式的服務。

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